Nos primeiros dez meses de 2024, o estado do Rio de Janeiro recebeu 1,206 milhões de turistas internacionais, um aumento de 27,23% em relação ao mesmo período de 2023.
O Rio de Janeiro é um dos destinos mais visitados do Brasil, reconhecido mundialmente por suas praias, como Copacabana e Ipanema, e por atrações turísticas como o Cristo Redentor e o Pão de Açúcar. O carnaval carioca também é um dos principais atrativos para turistas. O crescimento do turismo no Rio de Janeiro tem um impacto positivo na economia local, mas como em qualquer lugar, o estado enfrenta inúmeros problemas. A necessidade de profissionais bem formados e preparados, confere mais confiança ao visitante. Diante disso, meu convidado dessa semana é o dedicado Marcos Neves: diretor da Escola Técnica de Turismo CIETH, entidade formadora de Guias de Turismo.
JP – O que significa para você educar para o turismo ?
Educar para o Turismo significa qualificar uma das mãos de obra mais importantes da Indústria no Mundo. Como Professor e Guia de Turismo e Diretor de uma Instituição de Ensino Técnico que forma (e informa) para o Mercado de Trabalho, sinto-me na obrigação de oferecer o que temos de melhor na qualificação de futuros profissionais nas áreas de Turismo e Hospitalidade.
JP – Como você encara a formação de Guia de Turismo ?
A formação do profissional Guia de Turismo como, também, a formação de tantos outros profissionais em todas as áreas, deve ser encarada como muita responsabilidade.
A profissão de Guia de Turismo, como sendo a única regulamentada no Turismo, tem uma importância ímpar no planeta turístico, por ser Ele (o Guia de Turismo) um realizador de sonhos e, por conta disso, sua formação deve ser pautada em estudos aplicados às técnicas de guiar e conviver com os passageiros sendo uma pessoa que consiga dar o melhor de si em uma viagem na qual Ele não se sinta particularmente assim. Exercitar ( por em prática) o equilíbrio, a gentileza ( usando as 4 palavras mágicas: POR FAVOR, LICENÇA, OBRIGADO, DESCULPE) e o alinhamento entre técnicas e conhecimento.
JP – Qual é a atuação da Escola de Turismo Cieth que você dirige no âmbito dos novos desafios educacionais ?
A proposta da Escola Técnica de Turismo CIETH é formar profissionais nas áreas de Turismo e Hospitalidade (Cursos de Gestão em Turismo e Hospitalidade, Guia de Turismo, Camareira, Supervisão Hoteleira, Garçom) baseada no princípio do “Aprender fazendo”. Todos os nossos Cursos têm, em média, 49% de conteúdo prático aplicado através de incursões técnicas, aulas externas e treinamento nas empresas parceiras. Todas as nossas avaliações são orais (não existe “prova escrita” no CIETH!). Precisamos ouvir e ver os nossos alunos em seus desempenhos acadêmicos.
JP – O que tem acontecido com grande parte das faculdades de turismo que estão fechando ?
Muito simples: não há interesse na regulamentação de uma das mais importantes profissões do Turismo: o Turismólogo. Não havendo interesse político em regulamentar (a profissão de Turismólogo é, tão somente, reconhecida) diminui o interesse pela graduação.
Lamentável!
JP – O ensino Ead é uma nova realidade ?
O Ensino a Distância é uma realidade, apesar de não ser totalmente a favor desta modalidade.
Por conta disso, todos os nossos Cursos são semipresenciais, ou seja: aulas teóricas transmitidas ao vivo da sede do CIETH (não trabalhamos com aulas gravadas) e as aulas práticas aplicadas de forma presencial.
JP – Quais são os principais problemas do Rio de Janeiro?
Temos muitos problemas como várias cidades turísticas do Brasil e do Mundo.
Eu mesmo tive todo o meu grupo (36 passageiros) roubado em Orlando, Flórida.
Penso que a violência urbana encabeça essa triste lista.
JP – O que você propõe para resolvê-los ?
Implementar políticas públicas mais severas.
Tenho visto ( percebido, lido) que existe essa preocupação em se buscar respostas urgentes para adequar soluções concretas. E temos evoluído bem em algumas áreas da prestação de serviço.
JP – Qual é o Rio turístico que funciona na sua opinião ?
O Rio de Janeiro dos grandes eventos; o Rio dos Atrativos Naturais e Culturais; o Rio da receptividade doce do carioca que faz o Turista querer voltar.
E tem retornado!!!!
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